Uno
de los costos directos que más impacta a las compañías
es la administración y gestión de sus redes, ya que por
lo general estas se han conformado en diferentes etapas
de la empresa, lo que hace que la red, pueda contar con
elementos de muchos fabricantes, dificultando su escalamiento
y documentación de sus fallas.
Ante esta problemática Infomedia
ha diseñado IMBitácoras®, una solución
integral personalizada que se adapta a las necesidades de
cada compañía.
Optimice al máximo sus recursos
IT
Con IMBitacoras® podrá
monitorear a través de un entorno Web, la información
de sus redes de telecomunicaciones facilitandole la integración
de múltiples plataformas informáticas en una
solución robusta. IMBitácoras® brinda
la posibilidad de almacenar información detallada,
al tiempo que permite realizar un eficaz análisis
del tráfico generado y enviar alarmas que alerten
a los operadores sobre el estado de un determinado proceso.
IMBitácoras® en su nueva
verson se compone por varios sub sistemas los cuales tienen
funciones específicas para garantizar que su empresa
tenga todas las herramientas de gestión de su red
a la mano. Evitando así interactuar con aplicativos
de diferentes fabricantes y teniendo un claro mapa de los
elementos que conforman su red.
- Modelamiento de la Red (Inventario)
- Escalamiento de la Red (Ordenes de Trabajo)
- Gestión de Eventos (Monitoreo de Alarmas)
- Colector de Datos
- Indicadores de Gestión (Qos)
- Especificaciones de Productos (Propiedades y
Configuración)
Gestione ahora sus dispositivos remotos
con IMBitácoras®/SCADA
Los nodos de operación, centros
de cómputo y en general puntos de concentración
de infraestructura de comunicaciones que no cuentan con
personal técnico permanente, se ven enfrentados diariamente
a muchos inconvenientes como: falla en los enlaces de comunicación,
ausencia de suministro eléctrico, caídas de
voltaje, problemas en los equipos de fuerza (UPS, baterías,
rectificadores, etc.), aire acondicionado descompuesto,
cambios extremos de temperatura, ingreso de intrusos, entre
otros. Estas situaciones conllevan a fallas en los servicios
prestados por la compañía, las cuales representan
millones de pesos en pérdidas.
Con IMBitácoras®/SCADA
podrá gestionar dispositivos remotos sin importar
su antigüedad, complejidad y/o funcionalidad. Equipos
como UPS, aires acondicionados, reguladores, bancos de baterías,
rectificadores, plantas eléctricas, radioenlaces,
computadores, módems, entre otros, son sensados a
través de dispositivos remotos del IMBitácoras®/SCADA,
enviando esta información a un sitio central donde
se analizan los datos en tiempo real y se determina el estado
de cada elemento.
Beneficiese ya con sus innovadoras
funcionalidades:
Casos exitosos con IMBitácoras
Sector Telecomunicaciones
El gobierno nacional ha hecho acuerdos
con los operadores de Telecomunicaciones para proveer de
telefonía e internet a las zonas mas apartadas del
país. El Operador presta servicios de internet y
de Telefonía atendiendo 10,000 puntos a nivel nacional
a través de una red satelital que le permite llegar
en cada punto con puertos de telefonía e internet
así como otros valores asociados al sitio.
El Problema
- Cada área tiene una versión de la BD (no es centralizada).
- La información no es de fácil acceso
- Cuenta con diferentes fuentes de información cada uno
con su formato
- La generación de reportes e indicadores se convirtió
en una tarea tediosa, dedicando personal para su elaboración.
La Solución
- Módulo de usuarios: Encargado del control
de acceso al sistema, administrar los permisos de los
usuarios sobre lo que pueden o no pueden realizar (Adicionar,
Editar, Borrar).
- Módulo de puntos: Registra los datos que
identifican un punto como servicios activos, servicios
inactivos, localización geográfica, proyecto,
cliente, contratista asociado.
- Módulo de atención al usuario:
Permite llevar control de cada Petición, Queja,
Reclamo, Solicitud (PQRS) presentado por un cliente.
- Módulo de mantenimiento: Administra los
trabajos de mantenimiento locativos o sobre equipos.
- Módulo de cálculo de indicadores y reportes
- Módulo de gestión de red y tráfico:
Recolecta datos de las diferentes plataformas vía
TCP/IP, los interpreta de acuerdo con la estructura con
que son entregados por cada fabricante, los almacena en
la base de datos y a partir de ellos genera los reportes
de tráfico requeridos.
Sector Financiero
